CNAS实验室认可--纠正措施篇--纠正与纠正措施如何实施?

查阅实验室认可准则CNAS-CL01,结合CNAS认可咨询及评审经验,CNAS实验室认可咨询专家指出:

纠正的实施是直接的、即时的。实验室中常见的纠正有:检验人员、授权签字人要求报告/证书的编制人更正报告/证书中的错误;监督员现场纠正检测/校准人员操作中的错误;校准状态标识的张贴人更换错误的状态标识等。

纠正措施的实施大致分以下四个步骤:

1)对发现的问题进行评估分析。是什么原因导致问题的出现,是偶然性的事件还是经常性的事件,是否对工作质量产生重大影响。

2)针对问题的原因制定可行有效的方案,采取相应的对策,有时方案的出台要涉及多个部门,需要群策群力,共同研究,反复论证,并综合考虑其运行成本。

3)方案的实施。对已确定的方案要组织力量实施,在实施过程中可能遭遇阻力和困难,对出台的方案,理应坚决执行,并在相当一段时间内坚持下去。

4)实施效果的验证。实施后,应验证是否达到了预期效果(如果未达到预期效果,则应重新分析原因,采取措施,验证效果)是否便于操作并实用有效,是否有更好的对策,最后形成较为一致的意见并继续下去。


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